携程等平台被约谈，预定酒店不可取消引争议

携程、Booking、Agoda等旅游平台纷纷收到各地监管部门的约谈，原因是这些平台在预定酒店时存在不可取消的情况，引发了消费者和商家的不满。

据悉，这些旅游平台在预定酒店时，往往会设置不可取消的限制条件，这些限制条件通常包括：在特定时间内不可取消、需支付一定比例的退款手续费等，这些限制条件导致消费者无法在预定后取消订单，给消费者带来不便。

一些商家也反映，这些旅游平台在预定酒店时，会收取较高的佣金和费用，这些费用包括：预订费、管理费、推广费等，这些费用的收取方式不够透明，给商家带来困扰。

针对这些问题，各地监管部门纷纷约谈携程等平台，要求其对预定酒店不可取消的问题进行整改，一些地区要求携程等平台提供可取消订单的选项，并明确退款手续费的比例和限制条件，监管部门还要求携程等平台加强对商家的培训和管理，确保商家了解并遵守相关规定。

不过，对于一些消费者和商家来说，仅仅约谈携程等平台是不够的，他们希望相关部门能够出台更具体的法律法规，对旅游平台的经营行为进行监管，消费者和商家也呼吁旅游平台能够主动承担责任，提供更为透明和合理的服务。

携程等平台被约谈，预定酒店不可取消的问题引起了广泛关注，希望相关部门和平台能够重视这一问题，为消费者和商家提供更加合理和便捷的服务。